會員卡管理系統
一、全面、靈活方便營業政策設置:
1、結合大型酒店、水療、水會洗浴、餐飲的運作模式和客戶實際需求，自定義靈活多變的營銷政策。
2、系統支持儲值（增值）、折扣、積分卡、特種卡等多種優惠政策，用戶可自行設置會員卡名稱、類型、儲值（增值）金額、積分級別及積分額度。
3、系統提供后充值再行贈送段或金額調置，并提供積分計算及積分兌換禮品的設置。
4、系統支持會員卡刷卡登記功能，支持發卡、充值及消費積分功能，支持會員卡結算小費反扣功能。支持ID/IC、可視卡、磁卡等多種卡型，滿足不同用戶的用卡需求。
二、嚴謹、規范的發卡（充值）流程:
1、會員卡政策確認后，由財務統一對會員卡進行初始化（確認每張卡的最終類型），之后交前臺保管。
2、客人購買會員卡后，由相關營銷人員輔助客人填寫會員卡認購書，之后交相應的款至前臺收銀處，收銀拿卡進行發卡（充值），營銷人員刷卡確認，并可對付款方式、是否開發票及開票金額進行登記，會員卡狀態變為使用。
3、系統在初始化、發卡、資料登記中由多個環節進行相互監督，避免了會員卡發卡過程中的漏洞。支持會員卡子卡的發放。
三、細致、極具人性化的客人資料記錄：
1、會員卡前廳發卡后，營銷人員可根據客人留下的資料錄入系統，系統可簡單記錄客人的基本資料（如姓氏、電話及是否密碼），也可以詳細記錄客人的姓名、身份證號、簽名模式、簽單范圍、聯系方式、特殊記念日、愛好等信息。
2、系統支持會員短消息手機通知功能，可實現消費、重要日程、節日關懷等特殊時刻通知，營銷人員可可隨時授權通過多種條件查詢客人資料及消費情況，并根據這些詳細
的信息發掘客戶資源，達到雙贏的目的。
四、詳盡的客戶消費記錄及會員卡變更記錄：
1、會員每次消費后，系統會自動記錄消費的日期、時間及消費內容，會員可隨時查詢的消費明細。系統也會自動記錄統計會員消費的內容、愛好或特殊需求及注意事項，當會員下次消費時能及時給予提醒，防止因為員工的變化而產生服務上的不到位。
2、系統支持掛失、解除掛失、補卡、回收等多種特殊情況處理，并根據當天的記錄每日生成相關的稽核報表。
五、多店連鎖會員或一卡通系統的應用：
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統。當客戶有多個分店需要統一管理或統一發放會員卡時，通過互聯網或DDN專用數據網絡，在保障通道安全的情況下，將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯，使客人的會籍資料或會員卡可以在整個連鎖店中使用，即提高了公司的統一形象，也有利于會員各方面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡，數據總服務器及卡上都儲存余額，在網絡聯通或網絡中斷的時候，都可以實現扣款。
五、多店連鎖會員或一卡通系統的應用：
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統。當客戶有多個分店需要統一管理
或統一發放會員卡時，通過互聯網或DDN專用數據網絡，在保障通道安全的情
況下，將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯，使客人的會籍資料或會
員卡可以在整個連鎖店中使用，即提高了公司的統一形象，也有利于會員各方
面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡，數據總服務器及卡上都儲存余額，在
網絡聯通或網絡中斷的時候，都可以實現扣款。
六、豐富的操作及分析報表：
1、當日（階段）發卡報表
2、當日（階段）充值報表
3、當日（階段）消費報表
4、當日（階段）掛失報表
5、當日（階段）補卡報表
6、當日（階段）變更報表
7、當日（階段）營業報表
8、會員卡銷售員銷售報表
9、階段消費/充值分析報表
10、會員消費排行榜報表
11、會員消費/充值分類報表
12、會員生日報表
13、會員卡過期/時段未消費報表
2、系統支持會員短消息手機通知功能，可實現消費、重要日程、節日關懷等特殊時刻通知，營銷人員可可隨時授權通過多種條件查詢客人資料及消費情況，并根據這些詳細
的信息發掘客戶資源，達到雙贏的目的。
四、詳盡的客戶消費記錄及會員卡變更記錄：
1、會員每次消費后，系統會自動記錄消費的日期、時間及消費內容，會員可隨時查詢的消費明細。系統也會自動記錄統計會員消費的內容、愛好或特殊需求及注意事項，當會員下次消費時能及時給予提醒，防止因為員工的變化而產生服務上的不到位。
2、系統支持掛失、解除掛失、補卡、回收等多種特殊情況處理，并根據當天的記錄每日生成相關的稽核報表。
五、多店連鎖會員或一卡通系統的應用：
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統。當客戶有多個分店需要統一管理或統一發放會員卡時，通過互聯網或DDN專用數據網絡，在保障通道安全的情況下，將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯，使客人的會籍資料或會員卡可以在整個連鎖店中使用，即提高了公司的統一形象，也有利于會員各方面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡，數據總服務器及卡上都儲存余額，在網絡聯通或網絡中斷的時候，都可以實現扣款。
五、多店連鎖會員或一卡通系統的應用：
1、我們提供多店連鎖的會員或一卡通管理系統。當客戶有多個分店需要統一管理
或統一發放會員卡時，通過互聯網或DDN專用數據網絡，在保障通道安全的情
況下，將總部數據服務器同各個分店數據庫進行互聯，使客人的會籍資料或會
員卡可以在整個連鎖店中使用，即提高了公司的統一形象，也有利于會員各方
面的管理。
2、連鎖店會員卡一般采用可讀寫的IC卡，數據總服務器及卡上都儲存余額，在
網絡聯通或網絡中斷的時候，都可以實現扣款。
六、豐富的操作及分析報表：
1、當日（階段）發卡報表
2、當日（階段）充值報表
3、當日（階段）消費報表
4、當日（階段）掛失報表
5、當日（階段）補卡報表
6、當日（階段）變更報表
7、當日（階段）營業報表
8、會員卡銷售員銷售報表
9、階段消費/充值分析報表
10、會員消費排行榜報表
11、會員消費/充值分類報表
12、會員生日報表
13、會員卡過期/時段未消費報表
> 上一篇：酒店客房管理系統
> 下一篇：餐飲綜合管理系統
