了解這些餐飲系統情況能夠巧妙的避免雷區!

    隨著互聯網信息技術的發展，餐飲信息化已成為餐飲企業特別是餐飲連鎖企業提高經營能力、經營效率和管理水平的不可缺少的手段。俗話說的好：“工欲善其事必先利其器”，餐飲管理軟件作為餐飲企業梳理業務流程、提升工作效率、為管理與決策提供數據依據，是現代餐飲企業不可或缺的必備要素。但餐飲軟件品牌眾多、功能繁雜、良莠不齊。如何選購一套適用自己企業的軟件系統是擺在高層決策者面前的重要問題，因為你選擇的不僅是一款軟件，實際上是在選擇一個長期的戰略合作伙伴，助你更好的經營，首先選好，其次用好，才能達到事半功倍的效果。但是，如何理解其技術成熟度，是餐飲企業在管理過程中必須注意的問題。以下是餐飲人選擇系統時需要注意的幾大問題：
一、業務操作的可追溯性
業務操作的可追溯性是指在交易過程中管理人員或操作人員的操作進行管理和監控。每一個操作，無論是有效的還是無效的，都會在操作信息中留下痕跡，這些信息可以追溯到特定的時間、某人執行的操作以及操作的結果。
二、數據完整性問題
數據完整性是指餐飲系統在交易過程中，無論是本地交易還是在云交易，數據都是完整的；無論是物理刪除還是邏輯刪除，都可以在最終結算時找到交易記錄。有些系統在這方面不完善，導致交易數據不完整，交易漏洞，給企業造成損失。 三、付款方式
出示二維碼和掃描二維碼，出示二維碼指客戶出示二維碼收銀機上顯示的二維碼；掃描二維碼是指客戶掃描商家的二維碼。
通常掃描二維碼是一個成熟的支付流程業務需求，可以規范支付業務，掃描時往往由于不受系統控制，在交易管理上存在漏洞。
例如，二維碼被門店員工或不良的“客戶”更改為個人賬戶。
四、支付異步處理問題
支付異步是指交易中的交易和支付動作不能同步完成。交易完成后，信息將傳輸到支付中心。支付中心收到指令后，對真實賬戶進行結算，并將交易結果信息反饋給交易系統。在此過程中，交易和付款之間存在時間差。如果制度不完善，在交易成功、支付不成功的情況下，會導致前端交易與后端結算不一致，造成企業賬戶混亂，即會計核算不公平。
五、票據打印與遺失
票據的打印和丟失是餐飲管理系統中的一個常見問題。如果系統的賬單丟失，我們可以初步判斷，在設計之初，該系統存在漏洞，不完善的系統很難調整其結構。
對于餐飲企業來說，賬單的丟失會導致前廳與后廚房之間的信息傳輸中斷，無法及時為客戶提供服務，導致客戶與企業之間的矛盾和糾紛，造成客戶的損失。
    受環境和業務需求的影響，餐飲管理系統存在諸多問題，各產品不斷升級和優化。以上五個主要問題也是小編從經營者的角度出發，在飯店使用系統解決方案時最關注的問題。當然，對于系統的服務提供商來說，如何快速解決客戶遇到的問題，如何及時提供客戶最需要的技術支持或業務咨詢，也是考慮系統供應商是否合格的重要指標之一。
    首先我們策城軟件有限公司就是餐飲管理軟件開發商，從事智能管理軟件研發多年，專業的軟件研發公司，在全國各地有多家知名餐飲門店使用我司的軟件系統。所以商家們在選擇軟件時，在價格差距不是很大的情況下，還是應該選擇服務優良，軟件穩定，值得信任的專業軟件公司。